Produktinformationen

Allgemein

• Was sind Spurenelemente?
• Können mögliche genetische Veränderungen beim dem in manchen Produkten eingesetzten Mais sicher ausgeschlossen werden?
• Aus welchem Grund werden (Frucht-)Extrakte eingesetzt?
• Wieso wird HPMC als Kapselhülle eingesetzt?
• Sind die HPMC-Kapselhüllen frei von Carrageen und PEGs?
• Wird HPMC für die Kapselhüllen natürlich aus Pflanzen gewonnen oder ist es chemisch hergestellt?
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Lagerung/Haltbarkeit

• Wie lange lagern die Omega 3 Produkte im Lager nach Produktion? Wird die Menge an Omega-3-Fettsäuren nochmal im Labor geprüft?
• Wie lange lagern die Produkte, bis sie verschickt werden?
• Wie lagere ich die Produkte optimal?
• Wie lange sind die Produkte haltbar?

Produktkategorie

• Wie schmeckt das Bio Tropical Superfood Pulver?
• Ist das Bio Tropical Beauty Superfood Pulver für Kinder geeignet?
• Ist das Bio Tropical Beauty Superfood Pulver für Schwangere & Stillende geeignet?
• Warum sind weiße Klümpchen im Bio Tropical Beauty Superfood Pulver enthalten?
• Enthält das Bio Tropical Beauty Superfood Pulver Gluten?
• Enthält das Bio Tropical Beauty Superfood Pulver Fructose?
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Verzehrinformationen

• Ist das Açai Beauty Superfood Pulver für Kinder geeignet?
• Ab wann werden die Produkte für Erwachsene empfohlen und bis wann sind die Kids-Produkte die optimale Wahl?
• Kann ich alle Produkte miteinander kombinieren?
• Wie und wann verzehre ich die Nahrungsergänzungen am besten?
• Was ist, wenn ich Probleme beim Schlucken der Kapseln habe? Kann ich die Kapseln auch öffnen?
• Wie dosiere ich bei einem (Nährstoff-)Mangel?
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Produktverfügbarkeit

• Wieso ist mein Wunschprodukt nicht mehr im Sortiment?
• Mein Wunschprodukt ist ausverkauft
• Einige Produkte sind ausverkauft - wann kommen sie zurück?

Produktvorschlag/Feedback

• Wie kann ich euch Produktfeedback geben?

Analysezertifikate

• Was bedeutet "Summe VO (EU)" auf dem Analysezertifikat?
• Wie sind die genauen Messwerte/ Bestimmungsgrenzen bezogen auf die Angaben der Analysezertifikate?
• Liegen entsprechende Analysezertifikate vor?

Qualitätssicherung

• Wie ist der Herstellungsprozess der Produkte und welche Chemikalien bzw. Lösungsmittel werden eingesetzt?
• Mein aktuelles Produkt unterscheidet sich durch das vorherige im Geschmack/ Aussehen/Geruch. Woran kann das liegen?
• Warum sind nicht alle Produkte biozertifiziert?